1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen oder mit mir Kontakt aufnehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder die Angaben, die Sie in einer Nachricht übermitteln.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dipl.-Wirtschaftsingenieurin Renata Mußgnug
PLE-Methode – Systemische Organisationsberatung
Edelbergstraße 56
76189 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49 721 5694958
Mobil: +49 157 77832577
E-Mail: info@ple-methode.de
Wie werden Ihre Daten erfasst?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie das Kontaktformular verwenden, mir eine E-Mail senden oder mich telefonisch kontaktieren.
Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch den Hostinganbieter und die technischen Systeme der Website erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt des Seitenaufrufs.
Wofür werden Ihre Daten verwendet?
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:
- zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website,
- zur Bearbeitung Ihrer Anfragen,
- zur Anbahnung und Durchführung von Beratungs- und Coachingaufträgen,
- zur Organisation von Terminen und Veranstaltungen,
- sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens mit Google Analytics, Matomo, Jetpack oder vergleichbaren Statistik- und Trackingprogrammen findet nicht statt.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
2. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Dipl.-Wirtschaftsingenieurin Renata Mußgnug
PLE-Methode – Systemische Organisationsberatung
Edelbergstraße 56
76189 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49 721 5694958
Mobil: +49 157 77832577
E-Mail: info@ple-methode.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
Datenschutz
Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter kann nicht gewährleistet werden.
Rechtsgrundlagen
Abhängig vom jeweiligen Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe auf einer anderen gesetzlichen Grundlage zulässig ist.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, wird – soweit erforderlich – ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Dadurch können Daten, die Sie über die Website übermitteln, während der Übertragung grundsätzlich nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.
5. Hosting durch DomainFactory
Diese Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:
DomainFactory GmbH
c/o WeWork
Neuturmstraße 5
80331 München
Deutschland
Beim Besuch der Website erfasst DomainFactory automatisiert sogenannte Webserver-Protokolldaten. Dazu können insbesondere gehören:
- aufgerufene Domain und Seite,
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Browsertyp beziehungsweise User-Agent,
- Statuscode der Serveranfrage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie in der Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Nach Angaben von DomainFactory werden die Webserver-Protokolldaten täglich rotiert und für sieben Tage vorgehalten. Informationen von DomainFactory zu Protokolldaten.
Mit DomainFactory besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von DomainFactory.
6. WordPress
Diese Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben. WordPress dient der technischen Erstellung, Verwaltung und Darstellung der Website.
Bei einem gewöhnlichen Besuch der öffentlich zugänglichen Seiten setzt WordPress selbst grundsätzlich keine Cookies, sofern Sie nicht angemeldet sind und keine Kommentar- oder vergleichbaren Funktionen nutzen. Cookies oder Einträge im lokalen Speicher können jedoch durch eingesetzte Plugins, das verwendete Theme sowie die Einwilligungsverwaltung entstehen. Einzelheiten zu den tatsächlich verwendeten Cookies und ihrer Speicherdauer finden Sie in der gesonderten Cookie-Richtlinie.
Die Verarbeitung technisch anfallender Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der funktionsfähigen, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz
Diese Website verwendet das WordPress-Plugin Complianz, um Ihre Einwilligungen in den Einsatz bestimmter Cookies und externer Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.
Complianz speichert Ihre gewählten Einwilligungseinstellungen mithilfe technisch erforderlicher Cookies beziehungsweise Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers. Je nach eingesetzter Version und Konfiguration können zusätzlich Nachweise über erteilte oder abgelehnte Einwilligungen lokal in der Datenbank dieser Website gespeichert werden.
Die Verarbeitung dient der Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflichten und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Speicherung der Einwilligungseinstellungen ist gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG zulässig, soweit sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Einwilligungsverwaltung erforderlich ist.
Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den auf der Website bereitgestellten Link „Cookie-Einstellungen“ beziehungsweise „Einwilligung verwalten“ ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in der gesonderten Cookie-Richtlinie.
8. Kontaktformular
Wenn Sie mir über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Betreff,
- Inhalt Ihrer Nachricht,
- Zeitpunkt der Übermittlung.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen möglichen oder bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine ausführlichen Gesundheitsdaten oder besonders vertraulichen Coachinginhalte.
9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Beratung und Coaching
Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Beratungen, Coachings, Organisationsaufstellungen und Veranstaltungen verarbeite ich die Daten, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Stamm- und Kontaktdaten,
- Termin- und Vertragsdaten,
- Rechnungs- und Zahlungsdaten,
- Angaben zum beruflichen oder persönlichen Anliegen,
- Kommunikations- und Dokumentationsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Besonders persönliche Angaben
Im Rahmen eines Coachings können Sie von sich aus besonders persönliche Informationen mitteilen. Dazu können im Einzelfall auch Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO gehören.
Soweit im Rahmen eines Coachings Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer vorher erteilten ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Daneben gilt die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
11. Online-Coaching über CAI® World
CAI® World ist nicht als Plug-in, Videoanwendung oder sonstiger externer Inhalt in diese Website eingebunden. Beim bloßen Besuch von PLE-Methode.de werden daher keine personenbezogenen Daten an die CAI GmbH übermittelt. Soweit auf CAI® World verlinkt wird, erfolgt eine Datenübermittlung erst, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv aufrufen.
Wenn Sie mit mir ein Online-Coaching vereinbaren, kann dieses über die externe Plattform CAI® World durchgeführt werden. Vor der Einrichtung eines Zugangs beziehungsweise vor der Übersendung einer Einladung erhalten Sie ergänzende Informationen über die damit verbundene Datenverarbeitung.
Anbieter der Plattform ist:
CAI GmbH
Erbprinzenstraße 4–12
76133 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: info@cai-world.com
Datenschutzanfragen: datenschutz@cai-world.com
CAI® World stellt insbesondere geschützte Online-Räume, Video- und Audiokommunikation, Chatfunktionen, Dokumentenablagen sowie interaktive Coaching- und Visualisierungswerkzeuge zur Verfügung.
Bei der Nutzung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten,
- Benutzerkonto- und Zugangsdaten,
- Termin-, Gruppen- und Sitzungsdaten,
- IP-Adresse, Geräte-, Browser- und technische Verbindungsdaten,
- Audio- und Videodaten während der laufenden Kommunikation,
- Chatnachrichten,
- hochgeladene Dokumente,
- von den Beteiligten eingetragene Inhalte, Visualisierungen und Arbeitsergebnisse sowie
- technische Protokoll- und Nutzungsdaten.
Audio- und Videodaten werden zur unmittelbaren Kommunikation während des Online-Coachings übertragen. Eine Aufzeichnung der Sitzungen durch mich findet nicht statt. Auch Teilnehmende dürfen Sitzungen nicht ohne die vorherige ausdrückliche Einwilligung aller Beteiligten aufzeichnen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und gegebenenfalls Dokumentation des vereinbarten Online-Coachings. Sofern Sie selbst Vertragspartnerin oder Vertragspartner des Coachings sind, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wird das Coaching von einem Unternehmen oder Arbeitgeber beauftragt, erhalten die teilnehmenden Personen vor Beginn des Coachings gesonderte Informationen über die Verantwortlichkeiten, die Rechtsgrundlage und mögliche Datenempfänger. Der Auftraggeber beziehungsweise Arbeitgeber erhält grundsätzlich keinen Zugang zu vertraulichen Coachinginhalten, Chatnachrichten, persönlichen Arbeitsergebnissen oder sonstigen inhaltlichen Angaben, sofern die teilnehmende Person nicht ausdrücklich in eine entsprechende Weitergabe eingewilligt hat.
Soweit im Rahmen des Coachings besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, beispielsweise Angaben zur Gesundheit, erfolgt dies nur, soweit es für das Coaching erforderlich ist und eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO vorliegt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die CAI GmbH wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Mit der CAI GmbH besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit die CAI GmbH personenbezogene Daten für eigene Zwecke und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der CAI GmbH.
Die im Zusammenhang mit meinem Online-Coaching verarbeiteten Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Nach Angaben der CAI GmbH werden insbesondere eine verschlüsselte Datenübertragung, eine verschlüsselte Datenspeicherung sowie ein Rollen- und Berechtigungssystem eingesetzt.
Von mir in CAI® World gespeicherte Coachinginhalte und Arbeitsergebnisse werden grundsätzlich innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss des Coachingprozesses gelöscht, sofern keine längere Speicherung mit der betroffenen Person vereinbart wurde oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen einer Löschung entgegenstehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können unabhängig davon entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der CAI GmbH und Information zu Sicherheit und Datenschutz.
12. Google Maps
Diese Website bindet den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Beim Aufruf einer Google-Karte können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
- Browser- und Geräteinformationen,
- aufgerufene Seite,
- gegebenenfalls Standortdaten.
Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Google erklärt, für einschlägige Datenübermittlungen in die USA unter anderem das EU-US Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln zu verwenden. Weitere Angaben zur Speicherdauer und zu den Datenübermittlungen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von Google.
Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und Information zu Datenübermittlungen.
13. Externe Links und soziale Netzwerke
Diese Website enthält Links zu externen Websites und gegebenenfalls zu meinen Profilen bei Facebook, Instagram, LinkedIn und Xing.
Bei gewöhnlichen Links oder lokal gespeicherten Symbolen werden beim bloßen Besuch dieser Website keine Daten an den jeweiligen externen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie diese Website und rufen den jeweiligen externen Anbieter auf.
Dies gilt auch für Links zu YouTube. Auf dieser Website werden keine YouTube-Videos oder YouTube-Plugins eingebettet. Daher wird beim bloßen Besuch der Website keine Verbindung zu YouTube hergestellt.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf den anschließend aufgerufenen Seiten ist der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.
14. Keine Reichweitenmessung und kein Werbetracking
Auf dieser Website werden derzeit keine Statistik-, Analyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics, Matomo, Jetpack oder Google Ads eingesetzt.
15. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@ple-methode.de wenden.
16. Gesonderter Hinweis zum Widerspruchsrecht
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Ich verarbeite die betroffenen personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
17. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für meinen Unternehmenssitz ist grundsätzlich zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie beim Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
18. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026.